KATALOG KSIĘGOZBIORU CZYTELNI BIBLIOTEKI CENTRALNEJ CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?
BC - CZYTELNIA
Komunikacja marketingowa w turystyce
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?
BC - CZYTELNIA
Marketing produktu politycznego : analiza porównawcza
AUTOR:
Zajdowski, Karol.
ADRES WYDAWNICZY:
Warszawa : Dom Wydawniczy Elipsa, 2017.
TEMATYKA:
Komunikowanie marketingowe Marka (ekonomia) Marketing polityczny Opracowanie FORMA GATUNEK:
Książki. Publikacje naukowe.
DZIEDZINA:
Polityka, politologia, administracja publiczna Zarządzanie i marketing
ZAKRES CZASOWY:
2001-2017 r.
POWSTANIE DZIEŁA:
2017 r.
OPIS FIZYCZNY:
353 strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
SYGNATURA:
32
KOD KRESKOWY
INWENTARZ:
201010854000
10854
TREŚĆ: Pokaż informacje o treści pozycji >> Autor dokonuje analizy porównawczej marketingu politycznego i ekonomicznego. Powstaje pytanie czy "produkt polityczny" jest przynajmniej w takiej części zbliżony do klasycznego produktu ekonomicznego, że uzasadnia to wykorzystanie technik i narzędzi marketingu w świecie polityki. Jeżeli tak, to na ile produkty te są do siebie podobne i w jakich aspektach się różnią? Autor stawia tezę, że produkt polityczny jest podobny do produktu z rynku dóbr i usług - w niektórych aspektach w pełni, w innych częściowo, w jeszcze innych występują między nimi wyraźne różnice. Tak postawiona teza pozwala pomóc w rozwiązaniu problemu zakresu możliwości wykorzystania marketingu w polityce.
SPIS TREŚCI: Pokaż spis treści >> Wstęp Rozdział I. Charakterystyka produktów ekonomicznego i politycznego 1. Charakterystyka rynku politycznego 2. Definicja marketingu politycznego 3. Definicje i rodzaje produktów politycznych i ekonomicznych 4. Miejsce produktu w modelu marketingu politycznego i ekonomicznego 5. Produkt i inne elementy politycznego marketingu mix Rozdział II. Produkt polityczny. Ustalenia metodologiczne 1. Zastosowanie marketingu w polityce - praktyka 2. Zastosowanie marketingu w polityce - dotychczasowe ustalenia teoretyczne 3. Porównanie marketingu ekonomicznego z marketingiem politycznym 4. Cechy produktu politycznego 5. Przeciwnicy porównywania produktu politycznego do produktu ekonomicznego 6. Zwolennicy porównywania produktu politycznego do produktu ekonomicznego Rozdział III. "Nabywcy" produktu politycznego - wyborcy czy konsumenci? 1. Główne czynniki wpływające na zachowanie konsumenta 2. Główne czynniki wpływające na zachowanie wyborcy 3. Ewolucja elektoratu w państwach demokratycznych 4. Podobieństwa i różnice w zachowaniu wyborców i konsumentów Rozdział IV. "Sprzedawcy" produktu politycznego - nowe wyzwania dla strategii produktów 1. Przewodzenie i podążanie 2. Symbolika produktów politycznych i "rząd symboliczny" 3. Marketing wewnętrzny 4. Marketing relacyjny 5. Personalizacja produktu politycznego Rozdział V. Kształtowanie produktu politycznego 1. Projektowanie nowych produktów politycznych 2. Segmentacja 3. Targeting 4. Pozycjonowanie produktu politycznego 5. Strategie produktowe Rozdział VI. Tworzenie silnej marki - branding 1. Definicja brandingu 2. Zasady budowania silnej marki 3. Osobowość marki 4. Mierzenie wartości marki 5. Pozytywne i negatywne skutki brandingu 6. Rebranding Rozdział VII. Cykl życia produktu politycznego 1. Koncepcja cyklu życia produktu ekonomicznego 2. Koncepcje modyfikujące ogólne założenia przebiegu cyklu życia produktu ekonomicznego 3. Przykłady cyklu życia produktu politycznego 4. Czynniki wpływające na wiek, ewolucję rynku i produktu politycznego 5. Identyfikacja wieku produktu i strategie konkurencji w poszczególnych fazach cyklu życia produktu politycznego 6. Zastosowanie koncepcji cyklu życia produktu w polityce Rozdział VIII. Komunikacja produktu politycznego 1. Miejsce komunikacji w marketingu 2. Wybór celów komunikacji 3. Projektowanie komunikatu 4. Czas trwania i natężenie komunikacji politycznej i ekonomicznej 5. Wybór kanałów komunikacji na rynkach politycznym i ekonomicznym 6. Rola mediów w marketingu politycznym i ekonomicznym Zakończenie Bibliografia Spis tabel Spis rysunków UWAGI:
Bibliografia, netografia na stronach 336-350. Oznaczenia odpowiedzialności: Karol Zajdowski.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
REZERWACJE:
OPERACJE:
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?
BC - CZYTELNIA
Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji
AUTOR:
Jaworowicz, Magdalena [>>] Jaworowicz, Piotr. Autor
ADRES WYDAWNICZY:
Warszawa : Difin, 2017.
SERIA:
Engram
TEMATYKA:
Komunikowanie marketingowe Informacja wizualna Konsumenci (ekonomia) Organizacja Przedsiębiorstwo handlowe Podręcznik FORMA GATUNEK:
Książki. Publikacje naukowe.
DZIEDZINA:
Zarządzanie i marketing
POWSTANIE DZIEŁA:
2014 r.
OPIS FIZYCZNY:
230 stron : ilustracje ; 24 cm.
SYGNATURA:
339
KOD KRESKOWY
INWENTARZ:
201010524000
10524
TREŚĆ: Pokaż informacje o treści pozycji >> Jak skutecznie komunikować się ze swoimi konsumentami w dobie nowych mediów i zmieniających się trendów? Jak nawiązywać trwałe relacje z partnerami biznesowymi? Jak motywować pracowników i dawać im poczucie satysfakcji z pracy? Odpowiedzi na te pytania zawiera książka Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji.
SPIS TREŚCI: Pokaż spis treści >> Wprowadzenie Rozdział 1. Nowoczesna komunikacja w zmieniającym się otoczeniu społeczno-ekonomicznym 1.1. Istota komunikacji międzyludzkiej 1.2. Trendy w komunikacji społecznej i biznesowej u progu XXI wieku 1.3. Kluczowe czynniki w budowaniu skutecznej komunikacji firmy 1.3.1. Tożsamość firmy 1.3.2. Wizerunek 1.3.3. Reputacja 1.4. Strategiczni odbiorcy komunikacji firm 1.4.1. Duże przedsiębiorstwa 1.4.2. Małe i średnie przedsiębiorstwa 1.5. Realizacja celów w strategicznych grupach odbiorców 1.6. Całościowy model skutecznej komunikacji ze strategicznymi grupami odbiorców Rozdział 2. Skuteczna komunikacja w środowisku biznesowym - B2B 2.1. Profesjonalna komunikacja w obsłudze klienta B2B 2.1.1. Otwieranie rozmowy z klientem 2.1.2. Poznawanie potrzeb klienta 2.1.3. Przedstawianie korzyści 2.1.4. Asertywność 2.1.5. Współpraca w sytuacji konfliktowej 2.2. Budowanie relacji w komunikacji przedsiębiorstw 2.2.1. Podejście partnerskie w komunikacji B2B 2.2.2. Zarządzanie jakością (TQM - Total Quality Management) 2.2.3. Koncepcja marketingu relacji 2.2.4. Pracownicy organizacji jako part-time marketers 2.2.5. Doskonała obsługa klienta 2.2.6. Metody zdobywania wiedzy o klientach - lead generation 2.2.7. Zarządzanie relacjami z klientem - CRM 2.2.8. Budowa lojalności 2.2.9. Zintegrowana komunikacja marketingowa w modelu B2B Rozdział 3 . Zintegrowana komunikacja marketingowa z odbiorcą końcowym - B2C 3.1. Integralny charakter nowoczesnej komunikacji marketingowej 3.1.1. Nowa rola marketingu - od orientacji na firmę do orientacji na klienta i społeczeństwo 3.1.2. Czy koncepcja 4P jest aktualna? Nowy mix marketingowy 3.1.3. Integralny charakter nowoczesnej komunikacji z konsumentami 3.1.4. Odbiorcy komunikacji B2C a B2B 3.2. Narzędzia nowoczesnej Zintegrowanej Komunikacji Marketingowej 3.2.1. Reklama 3.2.2. Marketingowe public relations 3.2.3. Promocja sprzedaży i POS 3.2.4. Sprzedaż osobista 3.2.5. Marketing bezpośredni 3.2.6. Marketing internetowy 3.2.7. Mobile marketing 3.2.8. Marketing szeptany 3.2.9. Sponsoring 3.2.10. Event marketing 3.3. Integralne spojrzenie na media w nowoczesnym komunikowaniu marketingowym 3.3.1. Założenia strategii POE - spójne zarządzanie kanałami komunikacji 3.3.2. Media Paid 3.3.3. Media Owned 3.3.4. Media Earned 3.3.5. Odbiorcy i zakres oddziaływania poszczególnych mediów 3.4. Wybrane techniki i numery nowoczesnej komunikacji marketingowej 3.4.1. Content marketing 3.4.2. Storytelling 3.4.3. Autentyczność i podkreślanie pochodzenia 3.4.4. Dostarczanie doświadczeń 3.4.5. Komunikacja wideo w internecie 3.4.6. Retrokomunikacja: sentyment konsumentów Rozdział 4. Komunikacja motywacyjna wewnątrz organizacji 4.1. Narzędzia komunikacji budujące motywację pracowników 4.1.1. Pochwała i wyrazy uznania 4.1.2. Dystrybucja opinii klienta 4.1.3. Wyrazy wdzięczności 4.1.4. Wzajemna motywacja pracowników poprzez rozrywkę 4.1.5. Wyjście poza rolę i schematy komunikacyjne 4.1.6. Uświadomienie funkcji pełnionej w organizacji 4.2. Skuteczna komunikacja motywacyjna w zarządzaniu zespołem 4.2.1. Wyznaczanie i komunikowanie celów motywujących 4.2.2. Deklaracja zobowiązania 4.2.3. Efekt rozgrzeszenia 4.2.4. Organizacja zebrań 4.2.5. Plan realizacji celu 4.2.6. Słowa komunikujące sukces lub porażkę 4.2.7. Wizualizacja konsekwencji 4.2.8. Monitoring progresu 4.2.9. Udzielanie motywującej informacji zwrotnej Rozdział 5. CSR - zintegrowana komunikacja społecznej odpowiedzialności biznesu 5.1. CSR - zobowiązania społeczne stawiane nowoczesnej firmie 5.2. Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu 5.3. Odpowiedzialność społeczna jako cel przedsiębiorstwa 5.4. Strategia odpowiedzialnego społecznie biznesu 5.5. CSR w komunikacji public relations 5.6. Narzędzia zarządzania społeczną odpowiedzialnością biznesu 5.7. Marketing społecznie zaangażowany - Cause Related Marketing (CRM) UWAGI:
Bibliografia na stronach 215-222. Oznaczenia odpowiedzialności: Magdalena Jaworowicz, Piotr Jaworowicz.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
REZERWACJE:
OPERACJE:
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?
BC - CZYTELNIA
Zachowania konsumentów : globalizacja, nowe technologie, aktualne trendy, otoczenie społeczno-kulturowe
TWÓRCY:
Pokaż informacje [>>] Awdziej, Marcin. AutorBartosik-Purgat, Małgorzata. AutorBerbeka, Jadwiga. AutorCzernecka, Julita. AutorGarbarski, Lechosław. AutorGotwald-Feja, Beata. AutorGregor, Bogdan (1943- ). AutorGrzega, Urszula. AutorJankowiak-Kaczmarek, Agnieszka. AutorKieżel, Ewa. AutorLinkiewicz, Agata. AutorŁaszkiewicz, Anna AutorMruk, Henryk. AutorNiemczyk, Agata. AutorOlejniczuk-Merta, Anna. AutorTkaczyk, Jolanta. AutorWysocka, Katarzyna. AutorZalega, Tomasz. AutorRedakcja
ADRES WYDAWNICZY:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, copyright 2017.
SERIA:
Marketing
TEMATYKA:
Decyzje Komunikacja internetowa Komunikowanie marketingowe Konsumenci (ekonomia) Społeczeństwo informacyjne Zachowanie Materiały pomocnicze Praca zbiorowa FORMA GATUNEK:
Książki. Publikacje dydaktyczne. Publikacje naukowe.
DZIEDZINA:
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing
ZAKRES CZASOWY:
2005-2017 r.
POWSTANIE DZIEŁA:
2017 r.
OPIS FIZYCZNY:
281, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
SYGNATURA:
366
KOD KRESKOWY
INWENTARZ:
201010833000
10833
ODBIORCY:
Poziom nauczania. Szkoły wyższe. Dla studentów ekonomii, socjologii, marketingu oraz nauk o zarządzaniu.
TREŚĆ: Pokaż informacje o treści pozycji >> Pierwsza na rynku kompleksowa publikacja na temat wpływu procesów globalizacyjnych na zachowania konsumentów. Jest wynikiem współpracy naukowców i praktyków z wiodących polskich ośrodków naukowych: Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Akademii Leona Koźmińskiego, Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Uniwersytetu Łódzkiego, a także Uniwersytetu Warszawskiego. Przedmiotem zainteresowań autorów jest konsument, jego decyzje i działanie w warunkach rozwoju nowych technologii, szerokiego dostępu do internetu, kryzysów, a także ekspansji przedsiębiorstw na rynki zagraniczne. Analizie poddane zostały najnowsze tendencje w zachowaniach konsumentów pod wpływem zmieniającego się otoczenia oraz zachodzących w nich procesów. W książce zaprezentowano zmiany, jakie zachodzą w konsumentach podczas podejmowania przez nich decyzji zakupowych. Modyfikacje te są spowodowane zarówno użytkowaniem mediów społecznościowych, usług mobilnych, zmianą w stylu życia, jak i działaniami przedsiębiorstw. Wskazano współczesne problemy oraz przedstawiono specyfikę segmentów konsumentów charakteryzujących rynki rozwinięte. Monografia stanowi bogate źródło wiedzy dla studentów ekonomii, socjologii, marketingu oraz nauk o zarządzaniu. Adresowana jest również do naukowców, badaczy i praktyków.
SPIS TREŚCI: Pokaż spis treści >> Wstęp 1. Konsument oraz proces decyzyjny w warunkach globalizacji 1.1. Konsument, zachowanie konsumenta - ujęcie definicyjne 1.2. Konsument w świetle zmian w otoczeniu 1.3. Zmiany w procesie decyzyjnym konsumenta 2. Trendy w zachowaniach konsumentów 2.1. Trendy globalne w otoczeniu konsumenta 2.2. Innowacje społeczne w konsumpcji (potrzebą XXI wieku) 2.3. Konsumpcjonizm a dekonsumpcja i ekokonsumpcja 2.4. Inne trendy w zachowaniach współczesnych konsumentów - wybrane przykłady 3. Etnocentryzm i Efekt Kraju Pochodzenia w zachowaniach konsumentów i przedsiębiorstw 3.1. Postawy etnocentryczne w zachowaniach konsumentów 3.2. Efekt Kraju Pochodzenia a zachowania konsumentów 3.3. Czynniki określające kraj pochodzenia produktów 3.4. Identyfikacja pochodzenia produktu w działaniach marketingowych przedsiębiorstw 3.4.1. Identyfikacja kraju pochodzenia w strategii produktu - marka, opakowanie 3.4.1.1. Korzystne/niekorzystne dopasowanie - marka 3.4.1.2. Korzystne/niekorzystne dopasowanie - opakowanie 3.4.2. Identyfikacja kraju pochodzenia w strategii promocji - kampanie reklamowe 3.5. Efekt Kraju Pochodzenia Marki efektem hybrydyzacji produktowej 4. Wiedza o konsumentach z perspektywy ekonomii behawioralnej 4.1. Zmiany w otoczeniu i metodyce badań 4.2. Racjonalne a emocjonalne przesłanki zachowań 4.3. Wiedza o procesach decyzyjnych konsumenta 4.4. Emocjonalne przesłanki wyborów konsumenta 4.5. Nowa wiedza wsparciem dla wspólnego dobra 5. E-commerce a zachowania konsumentów 5.1. Rozwój e-commerce w Polsce i na świecie na tle ekspansji internetu 5.2. E-konsument -jego profil i zachowania rynkowe 5.3. Od e-commerce do mobile i social commerce 5.4. Omnicommerce - odpowiedź na nowy profil konsumenta hybrydowego 6. Media spotecznościowe w zachowaniach konsumentów 6.1. Istota i rodzaje mediów społecznościowych 6.2. Uwarunkowania korzystania z mediów społecznościowych przez konsumentów 6.3. Motywacje do korzystania z mediów społecznościowych 6.4. Model zachowań nabywców w mediach społecznościowych - AISAS 6.5. Rodzaje aktywności konsumentów w mediach społecznościowych 6.6. E-WOM jako szczególny obszar zastosowania mediów społecznościowych w zachowaniach konsumentów 7. Zachowania konsumentów w obliczu kryzysu 7.1. Kryzys gospodarczy 7.1.1. Kryzys gospodarczy - podstawowe pojęcia 7.1.2. Przyczyny kryzysu gospodarczego lat 2008-2011 7.1.3. Skutki kryzysu gospodarczego dla gospodarki światowej 7.2. Sytuacja dochodowa i zmiany w wydatkach konsumpcyjnych gospodarstw domowych w świetle kryzysu gospodarczego lat 2008-2011 7.3. Zmiany w zachowaniach konsumentów w okresie kryzysu gospodarczego lat 2008-2011 8. Seniorzy i single jako przykłady segmentów konsumentów charakterystycznych dla współczesnych społeczeństw 8.1. Zachowania konsumenckie seniorów 8.1.1. Pojęcie osoby starszej 8.1.2. Styl życia seniorów 8.1.3. Styl życia a zachowania konsumenckie seniorów 8.1.4. Wybrane alternatywne trendy konsumenckie a zachowania konsumenckie seniorów 8.1.4.1. Wirtualizacja konsumpcji jako wyznacznik zachowań konsumenckich seniorów 8.1.4.2. Domocentryzm a zachowania konsumenckie seniorów 8.1.4.3. Sprytne zakupy a zachowania konsumenckie seniorów 8.1.4.4. Świadoma konsumpcja a zachowania konsumenckie badanych seniorów 8.1.4.5. Konsumpcja współpracująca a zachowania nabywcze seniorów 8.1.4.6. Etnocentryzm konsumencki a zachowania konsumenckie seniorów 8.2. Zachowania konsumenckie singli 8.2.1. Definicja pojęcia singiel 8.2.2. Styl życia singli 8.2.3. Charakterystyka singli jako konsumentów 9. Znaczenie i rozwój usług a zachowania współczesnego konsumenta 9.1. Rola usług w kształtowaniu zachowań konsumentów 9.2. Konsument na rynku usług kulturalnych 9.3. Konsumpcja usług turystycznych w Polsce i na świecie 9.4. Usługi na rynku sportowym a zachowania konsumentów 10. Segmentacja rynku - analiza krytyczna 10.1. Segmenlacja rynku jako podstawa działań marketingowych 10.2. Zmiany w zachowaniu konsumentów na rynku oraz ich uwarunkowania 10.3. Segmentacja tradycyjna i jej niedoskonałości 10.4. Segmentacja rynku bazująca na wartościach 10.5. Inne źródła informacji o konsumentach i ich zachowaniu Zamiast zakończenia - inne obszary i kierunki badań nad zachowaniem konsumentów UWAGI:
Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 255-279. Oznaczenia odpowiedzialności: redakcja naukowa Małgorzata Bartosik-Purgat ; autorzy [>>] Marcin Awdziej, Małgorzata Bartosik-Purgat, Jadwiga Berbeka, Julita Czernecka, Lechosław Garbarski, Beata Gotwald-Feja, Bogdan Gregor, Urszula Grzega, Agnieszka Jankowiak-Kaczmarek, Ewa Kieżel, Agata Linkiewicz, Anna Łaszkiewicz, Henryk Mruk, Agata Niemczyk, Anna Olejniczuk-Merta, Jolanta Tkaczyk, Katarzyna Wysocka, Tomasz Zalega.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
REZERWACJE:
OPERACJE:
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?
WYDRUK KATALOGÓW